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profesionales

Responsable de marketing online
Community manager y social media


PROGRAMA
FORMATIVO

  • Unidad 1: Community manager. Definición y funciones

    La figura del community manager: qué es y qué hace
    Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un community
    Definir las metas de un community manager
    Aptitudes y actitudes
    Herramientas de trabajo

  • Unidad 2: Reputación online

    Herramientas y consejos para monitorizar online
    Branding digital
    ¿qué dicen de tu marca en internet?
    Creación de un sistema de escucha/alertas
    Importancia de opiniones en la red

  • Unidad 3: Plataformas sociales

    Importancia de los medios sociales en nuestro día a dia
    Tipología de los medios sociales

  • Unidad 4: Estrategia en medios sociales

    Del off al on: el soporte es lo de menos. Social media plan
    Primer análisis: auditoría previa
    Analisis dafo
    Plan de campaña online
    Programa de actuaciones
    Evaluación de resultados
    El ROI en medios sociales y el COI
    Modelos de pago en campañas de marketin online: CPM, CPC, CPL, CPA

  • Unidad 5: Reputación online y gestión de crisis 2.0

    ¿Qué es la reputación online?

  • Unidad 6: Cómo medir y evaluar los resultados en base a indicadores clave (KPI´s)

    ¿Qué y cómo se puede medir?
    Objetivos
    Herramientas
    Creación de informes




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